Política de Privacidade e Aviso

Escopo desta Política

Esta Política descreve o processamento de informações pessoais fornecidas ou coletadas em nossos sites, aplicativos, produtos ou serviços. Em algumas situações, podemos fornecer avisos adicionais de privacidade específicos para certos produtos, práticas ou regiões. Esses termos devem ser lidos em conjunto com esta política.

Se você fornecer informações para nós em um site ou plataforma de terceiros, as informações fornecidas podem ser coletadas separadamente pelo site ou plataforma de terceiros. As práticas de privacidade desse site ou plataforma de terceiros regerão o uso de suas informações. As escolhas que você faz nessa plataforma de terceiros não se aplicarão ao nosso uso das informações que coletamos por meio de nossos sites, produtos ou serviços.

Reconhecemos nossas obrigações para com todos os destinatários de nossos produtos e serviços, incluindo visitantes de nosso site, nossos usuários registrados e administradores de nossos produtos e serviços em nome de nossos clientes, para coletar, gerenciar, processar e usar suas informações pessoais (“Dados Pessoais”) de acordo com as leis e regulamentos de cada um dos países em que operamos.

Informações Coletadas ou Processadas

A Lumefy pode ter coletado ou processado as seguintes categorias de informações pessoais. Geralmente, coletamos as informações listadas abaixo para proteger, melhorar e fornecer nossos serviços aos nossos clientes.

Identificadores: Nome real, apelido, endereço postal, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet (IP), endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes.
Informações de registros de clientes: Nome, número de cartão de crédito, número de cartão de débito ou outras informações de pagamento, ou informações sobre uma assinatura adquirida.
Atividade na internet ou outra rede eletrônica: Histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre sua interação com um site, aplicativo ou publicidade na internet.
Informações de atividade em aplicativos móveis: Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor com um aplicativo móvel ou publicidades em aplicativos móveis.
Dados de geolocalização.
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego.
Informações educacionais.
Inferências derivadas de qualquer uma das informações acima: Reflexo de suas preferências, características, comportamentos, atitudes, habilidades e aptidões.

Fontes de Informação

As fontes das quais as informações pessoais podem ter sido coletadas ou processadas incluem: informações fornecidas por você, tecnologias de rastreamento online, tecnologias de coleta de dados automáticas, plataformas e redes de mídia social, parceiros comerciais, prestadores de serviços, entre outros.

Os propósitos dessa coleta ou processamento incluem: fornecer nossos produtos e serviços, comunicar-se com você, administrar programas, segurança e prevenção de fraudes, obrigações legais, funções essenciais de negócios, processos de candidatura a emprego e contratação, finalidades de marketing e promocionais (que podem incluir publicidade direcionada), análises e personalização.

Como Divulgamos Informações

No processo de fornecimento de serviços para você, podemos divulgar seus Dados Pessoais para nossas subsidiárias e afiliadas, juntamente com nossos prestadores de serviços e outros terceiros. Selecionamos cuidadosamente nossos prestadores de serviços e parceiros comerciais, especialmente no que diz respeito à adequação das medidas técnicas e organizacionais adotadas por eles. Em cada caso, tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que seus Dados Pessoais sejam protegidos (como contratos apropriados de processamento de dados).

Também podemos divulgar seus Dados Pessoais para prestadores de serviços e terceiros quando necessário para cumprir leis e regulamentos; responder a intimações e ordens judiciais; exercer nossos direitos legais ou nos defender contra reivindicações legais; investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, fraude suspeita, ameaças potenciais à nossa propriedade ou à segurança física de qualquer pessoa, ou violações de nossas instruções de uso e termos e condições aplicáveis; facilitar o financiamento ou seguro de nossos negócios ou a disposição de todo ou parte de nossos negócios ou ativos, ou conforme permitido ou exigido por lei. Podemos divulgar dados anônimos ou agregados a nosso critério, de acordo com as leis aplicáveis.

Nosso Compromisso com a Proteção de Informações de Crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 14 anos. Não coletamos intencionalmente informações por meio de nossos sites, produtos e serviços de usuários menores de 14 anos. Se você usar nossos Serviços, declara que tem, pelo menos, a idade mínima estabelecida pelas leis da jurisdição de sua residência, ou, como menor, que tem pelo menos 14 anos e que seus representantes legais forneceram seu consentimento para usar nossos serviços.

Se você acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se soubermos que coletamos informações pessoais de um menor sem o consentimento dos representantes legais, tomaremos as medidas adequadas para excluir essas informações e encerrar a conta do menor.

Cookies e Outras Tecnologias

Cookies são identificadores que transferimos para seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informar, por exemplo, como e quando páginas e recursos em nossos serviços são visitados e por quantas pessoas. Você pode alterar as preferências em seu navegador ou dispositivo para evitar ou limitar a aceitação de cookies, mas isso pode impedi-lo de aproveitar algumas de nossas funcionalidades. Recomendamos que mantenha os cookies ativados. Classificamos nossos cookies em categorias para ajudá-lo a entender o que eles fazem:

Essenciais/Necessários: Esses cookies não podem ser desativados, pois são necessários para o uso de nossos serviços. Por exemplo, são necessários para acessar e usar nosso site e fazer login em sua conta.
Funcionalidade, Preferências e Desempenho: Esses cookies rastreiam informações sobre você para facilitar o uso de nosso site. Por exemplo, podemos reter informações como seu status de login e preferências de visualização. Esses cookies também rastreiam como você interage com nosso site. Por exemplo, esses cookies nos informam quais páginas em nosso site carregam lentamente ou não estão otimizadas para uso em dispositivos móveis. Usamos essas informações para fazer melhorias na experiência do usuário.
Marketing, Análise e Estatísticas: Esses cookies nos ajudam a criar experiências de publicidade direcionada em nossos sites.

Nossas Práticas Globais de Transferência de Dados

Armazenamos e processamos seus Dados Pessoais principalmente no Brasil. Em outros casos, nossas atividades de processamento de dados podem envolver a transferência de seus Dados Pessoais para paises terceiros, onde a legislação de proteção de dados pode não estar em vigor. Tal transferência é permitida se as autoridades competentes determinarem que um nível adequado de proteção de dados é fornecido no país terceiro relevante. Se essa decisão não existir, uma transferência de seus Dados Pessoais para um terceiro país só ocorrerá se houver salvaguardas apropriadas ou se uma das condições listadas na legislação aplicável for atendida. Se você consentir com a transferência de Dados Pessoais para terceiros países, qualquer tal transferência ocorrerá com base nessa fundamentação legal.

Seus Direitos de Privacidade

Se você for residente de determinadas regiões ou países, pode ter o direito de ser informado sobre a forma como seus Dados Pessoais são processados, retirar seu consentimento (se você tiver dado consentimento para atividades de processamento de dados), acessar seus Dados Pessoais, retificar, transferir seus Dados Pessoais (direito à portabilidade dos dados), restringir o processamento, optar por não participar de certos tipos de processamento (por exemplo, publicidade direcionada, venda de Dados Pessoais, limitar o uso e divulgação de informações sensíveis e definição de perfil, conforme definido pelas leis aplicáveis), e excluir seus Dados Pessoais (direito ao esquecimento). Se você optar por exercer qualquer uma dessas opções, não discriminaremos você por tomar essa decisão.

Você pode exercer seus direitos de privacidade entrando em contato conosco. Quando recebermos uma solicitação para exercer um direito de privacidade, revisaremos as informações que coletamos sobre você (se houver) com as informações de identificação que você possa ter nos fornecido (como login, endereço de e-mail, endereço postal, CEP ou número de transação ou pedido) para autenticar sua identidade. Se você usar um agente autorizado para enviar uma solicitação, podemos exigir que o agente autorizado forneça prova de que você deu permissão assinada para o agente enviar a solicitação. Também podemos exigir que você confirme diretamente conosco que forneceu permissão ao agente autorizado para enviar a solicitação.